Politica de
confidențialitate

1. Operatorul de date

Site-ul este administrat de VAPORIS STUDIO S.R.L., cu sediul în Strada Eugeniu de Savoya 11, 300085 Timișoara, România, CUI RO32514155, înregistrată la Registrul Comerțului Timiș sub numărul J35/1142/2014. Telefon: +40 732 514 155. E-mail: atelier@vaporis-sauna.ro.

Prelucrăm datele personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu Legea nr. 190/2018.

2. Ce date colectăm

• Date de identificare și contact: nume, prenume, număr de telefon, adresă de e-mail, transmise prin formularul de programare sau telefonic.
• Date despre locuință: zona din oraș, adresa pentru măsurătoare, dimensiunile spațiului, informații despre instalația electrică — necesare pentru proiectarea cabinei.
• Date contractuale și de facturare: adresa de facturare, datele necesare emiterii documentelor fiscale și garanției.
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser și paginile vizitate, colectate anonimizat pentru funcționarea și securitatea site-ului.

3. Scopurile și bazele legale

• Programarea măsurătorii și transmiterea ofertei — executarea unui contract sau demersuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
• Execuția, montajul, garanția și service-ul cabinei — executarea contractului.
• Emiterea facturilor și păstrarea documentelor contabile — obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).
• Comunicări comerciale despre servicii noi — exclusiv pe baza consimțământului tău, retractabil oricând (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).
• Securitatea site-ului și prevenirea abuzurilor — interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).

4. Cât păstrăm datele

Cererile de ofertă care nu se finalizează cu o comandă se șterg după 12 luni. Datele legate de contracte, garanții și facturi se păstrează 10 ani, conform legislației fiscale și contabile. Consimțământul pentru comunicări comerciale este valabil până la retragerea lui.

5. Cui transmitem datele

Datele pot fi transmise, strict în limita necesarului, către: furnizorul de găzduire web, firma de contabilitate, curierii și echipele de transport care livrează cabina, precum și autorităților publice atunci când legea o impune. Nu vindem și nu închiriem date personale. Nu transferăm date în afara Spațiului Economic European.

6. Cookie-uri

Site-ul folosește doar cookie-uri strict necesare pentru afișarea corectă a paginilor și memorarea preferințelor de navigare. Nu folosim cookie-uri de publicitate comportamentală și nu integrăm instrumente de urmărire de la terți. Poți șterge sau bloca cookie-urile din setările browserului; unele funcții ale site-ului pot fi afectate.

7. Drepturile tale

• dreptul de acces la datele prelucrate;
• dreptul la rectificarea datelor inexacte;
• dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de opoziție la prelucrarea bazată pe interes legitim;
• dreptul de a retrage consimțământul în orice moment;
• dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (A.N.S.P.D.C.P.), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28–30, București.

Pentru exercitarea drepturilor, scrie-ne la atelier@vaporis-sauna.ro sau sună la +40 732 514 155. Răspundem în maximum 30 de zile de la solicitare.

8. Securitatea datelor

Folosim conexiune criptată, acces restricționat pe bază de cont pentru angajați și copii de siguranță periodice. Documentele pe suport de hârtie (fișe de măsurătoare, contracte) sunt păstrate în spații închise la sediul din Timișoara.

9. Minori

Serviciile noastre se adresează persoanelor cu vârsta de peste 18 ani. Nu colectăm în mod intenționat date ale minorilor.

10. Modificări

Putem actualiza această politică atunci când intervin schimbări legislative sau operaționale. Versiunea în vigoare este întotdeauna publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.